المعلومات القانونية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية
تم التحديث آخر مرة بتاريخ 08.01.2025
تاريخ الصلاحية 08.01.2025

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات livegood-international.com / Joachim Koelmel، Schwendistrasse 1، 9411 Schachen bei Reute، AR 9411، سويسرا، البريد الإلكتروني: info @ livegood-international.com، الهاتف: +41789279082 فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (https://www.livegood-international.com/). (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة"). من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على ذلك، يرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق وسننشر سياسة الخصوصية المنقحة على الخدمة. ستكون السياسة المنقحة سارية المفعول بعد 180 يومًا من نشرها على الخدمة. سيشكل استمرار وصولك أو استخدامك للخدمة بعد هذه الفترة موافقتك على سياسة الخصوصية المنقحة. لذلك نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

حقوقك:
وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو محوها أو الحصول على نسخة منها، أو تقييد المعالجة النشطة لبياناتك أو الاعتراض عليها، أو مطالبتنا بنقل (تخصيص) بياناتك الشخصية إلى كيان آخر، أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك، أو تقديم شكوى إلى سلطة قانونية وحقوق أخرى قد تكون ذات صلة بموجب القانون المعمول به. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الكتابة إلينا على info @ livegood-international.com. وسنرد على استفسارك وفقًا للقانون المعمول به.

يرجى ملاحظة: إذا لم تفوضنا بجمع أو معالجة البيانات الشخصية المطلوبة أو سحبت موافقتك على معالجة هذه البيانات للأغراض المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي تم طلب بياناتك من أجلها أو استخدامها.

حماية:
إن أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ونحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير غير مصرح به لبياناتك التي بحوزتنا. ومع ذلك، ونظراً للمخاطر التي تنطوي عليها، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق وبالتالي لا يمكننا ضمان أو تأمين أمن أي معلومات ترسلها إلينا. أنت تنقل هذه البيانات على مسؤوليتك الخاصة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في هذا السياق هو المادة 6 الفقرة 1 الفقرة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 6 الفقرة 1 الفقرة و من اللائحة العامة لحماية البيانات. مصلحتنا المشروعة هي إدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة والموافقات ذات الصلة.

لا يُشترط تقديم البيانات الشخصية تعاقديًا ولا يعد ضروريًا لإبرام عقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات الشخصية. إذا لم تقدم البيانات الشخصية، فلن نتمكن من إدارة موافقاتك.

مسؤول الشكاوى/حماية البيانات:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن معالجة بياناتك المتوفرة لدينا، فيمكنك الاتصال بمسؤول الشكاوى لدينا Joachim Koelmel، Schwendistrasse 1، 9411 Schachen bei Reute، البريد الإلكتروني: info @ livegood-international.com.de عبر البريد الإلكتروني. وسنتعامل مع مخاوفك وفقًا للقانون المعمول به.

روابط الطرف الثالث واستخدام معلوماتك:
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطة شركتنا. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه سياسات الخصوصية والممارسات الأخرى لأطراف ثالثة، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي تدير مواقع الويب أو الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال رابط على الخدمة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع ويب تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

أداة الموافقة "لافتة ملفات تعريف الارتباط الحقيقية"
نحن نستخدم أداة الموافقة "Real Cookie Banner" لإدارة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة (بكسلات التتبع، ومنارات الويب، وما إلى ذلك) والموافقات ذات الصلة. يمكن العثور على تفاصيل حول كيفية عمل "Real Cookie Banner" على https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

نحن نستضيف محتوى موقعنا على الويب مع المزود التالي:

الكل شامل
مزود الخدمة هو ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich، المالك رينيه مونيش، هاوبتشتراسيه 68، 02742 فريدرسدورف (المشار إليها فيما يلي باسم All-Inkl). يمكن الاطلاع على التفاصيل في سياسة خصوصية All-Inkl:

https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

يعتمد استخدام All-Inkl على المادة 6 الفقرة 1 الفقرة و من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في تقديم موقعنا الإلكتروني على النحو الأكثر موثوقية. بقدر ما يتعلق الأمر
طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة الفقرة 6 من المادة 6. 1 مضاءة أ. اللائحة العامة لحماية البيانات والفقرة 25 من المادة 25. 1 TDDDDG، بقدر ما تسمح الموافقة بتخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقد معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. تم إبرام هذا العقد بموجب قانون حماية البيانات، والذي
يضمن أنه سيعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

ملفات تعريف الارتباط
تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك النهائي. يتم تخزينها على جهازك إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف ارتباط دائمة). يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك النهائي حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

قد تنشأ ملفات تعريف الارتباط منا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من شركات تابعة لجهات خارجية (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية). تتيح ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية دمج خدمات معينة من شركات تابعة لجهات خارجية داخل مواقع الويب (على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

تتمتع ملفات تعريف الارتباط بوظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية، حيث لن تعمل بعض وظائف الموقع الإلكتروني بدونها (على سبيل المثال وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف ارتباط أخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض الدعاية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، لتوفير وظائف معينة طلبتها (على سبيل المثال لوظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم تحديد أساس قانوني آخر.
لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل توفير خدماته بشكل تقني خالٍ من الأخطاء الفنية ومحسَّن. إذا طُلبت الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في حالات فردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام وتنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد وظائف هذا الموقع.

يوتيوب مع حماية موسعة للبيانات
يتضمن هذا الموقع مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل الموقع هو Google Ireland Limited ('Google')، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

عند زيارتك لأحد هذه المواقع التي تم دمج YouTube فيها، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إنشاء خوادم YouTube. يتم إعلام خادم YouTube بالصفحات التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك، فإنك تسمح لـ YouTube بتعيين سلوك التصفح الخاص بك مباشرة إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من
تسجيل الخروج من حساب YouTube الخاص بك.

نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الموسعة. لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الموسعة لتخصيص التصفح على YouTube، وفقًا لـ YouTube. لا يتم أيضاً تخصيص الإعلانات التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الموسعة. لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع حماية البيانات الموسعة. بدلاً من ذلك، يتم بدلاً من ذلك تخزين ما يسمى بعناصر التخزين المحلية في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية مشابهة لملفات تعريف الارتباط التي تحتوي على بيانات شخصية ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يمكن الاطلاع على تفاصيل وضع حماية البيانات الموسعة هنا:
https://support.google.com.

إذا لزم الأمر، قد يتم تشغيل عمليات معالجة بيانات إضافية بعد تنشيط مقطع فيديو على YouTube، والتي ليس لدينا أي تأثير عليها.

إن استخدام YouTube يهدف إلى تقديم عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب. ويشكل هذا مصلحة مشروعة وفقًا لمعنى المادة 6 الفقرة 1 الفقرة و من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم طلب موافقة مقابلة، يتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما تسمح الموافقة بتخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (على سبيل المثال بصمة الجهاز) وفقًا لمعنى اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على
https://policies.google.com/privacy.

الشركة معتمدة وفقًا لـ "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF). إطار خصوصية البيانات هو اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة تضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. تتعهد كل شركة معتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. علاوة على ذلك
يمكن الحصول على معلومات حول هذا الموضوع من مقدم الخدمة على الرابط التالي:
https://www.dataprivacyframework.gov.

Google Tag Manager
Google Tag Manager هو الحل الذي يمكننا من خلاله إدارة ما يسمى بعلامات الموقع الإلكتروني عبر واجهة (وبالتالي على سبيل المثال Google Analytics). لا يعالج Tag Manager نفسه (الذي ينفذ العلامات) أي بيانات شخصية للمستخدمين. فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، يُرجى الرجوع إلى المعلومات التالية عن خدمات Google. إرشادات الاستخدام: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy

Google Consent Mode
أثناء زيارتك للموقع الإلكتروني، يتم تسجيل سلوك المستخدم الخاص بك في شكل "أحداث". قد تتضمن الأحداث ما يلي:

• تخزين وقراءة البيانات وقراءتها مثل ملفات تعريف الارتباط (الويب) أو معرّفات الأجهزة (التطبيقات) المتعلقة بالإعلانات.
• تخزين البيانات وقراءتها مثل ملفات تعريف الارتباط (الويب) أو معرّفات الأجهزة (التطبيقات)، المتعلقة بالتحليلات (مثل مدة الزيارة).
• تقييم وعرض الإعلانات المخصصة.
• إرسال بيانات المستخدم إلى Google لأغراض الدعاية عبر الإنترنت.

Google Analytics 4
بقدر ما أعطيتَ موافقتك، يتم استخدام خدمة تحليلات الويب Google Analytics 4 من Google LLC على هذا الموقع الإلكترونيّ. الجهة المسؤولة عن المستخدمين في EU/EEA وسويسرا هي Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).

طبيعة المعالجة والغرض منها
يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني. وعادةً ما يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

نستخدم ميزة معرّف المستخدم. باستخدام معرّف المستخدم، يمكننا تعيين معرّف فريد ودائم لجلسة واحدة أو أكثر (والأنشطة داخل تلك الجلسات) وتحليل سلوك المستخدم عبر الأجهزة.

نحن نستخدم إشارات Google. يجمع هذا معلومات إضافية حول المستخدمين الذين قاموا بتمكين الإعلانات المخصصة (الاهتمامات والبيانات الديموغرافية) في Google Analytics، ويمكن تسليم الإعلانات لهؤلاء المستخدمين في حملات تجديد النشاط التسويقي عبر الأجهزة.

في Google Analytics 4، يتم تمكين إخفاء هوية عنوان IP بشكل افتراضي. نظرًا لإخفاء هوية عنوان IP الخاص بك، سيتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو الدول المتعاقدة الأخرى في الاتفاقية الخاصة بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. وفقًا لـ Google، لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك في سياق Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

أثناء زيارة موقعك الإلكتروني، يتم تسجيل سلوك المستخدم في شكل "أحداث". يمكن أن تتضمن الأحداث ما يلي:

• مشاهدات الصفحة
• زيارة الموقع الإلكتروني لأول مرة
• بدء الجلسة
• صفحات الويب التي تمت زيارتها
• "مسار النقر"، تفاعلاتك مع الموقع الإلكتروني
• التمرير (كلما قام المستخدم بالتمرير إلى أسفل الصفحة (90%)
• النقرات على الروابط الخارجية
• استعلامات البحث الداخلية
• التفاعل مع مقاطع الفيديو
• تنزيل الملفات
• الإعلانات المشاهدة/النقر على الإعلانات
• إعدادات اللغة

بالإضافة إلى ذلك، يتم التقاط ما يلي:

• موقعك التقريبي (المنطقة)
• تاريخ ووقت الزيارة
• عنوان IP الخاص بك (بشكل مبتور)
• معلومات تقنية حول متصفحك والأجهزة التي تستخدمها (على سبيل المثال، إعدادات اللغة ودقة الشاشة)
• مزود الإنترنت الخاص بك
• عنوان URL المُحيل (موقع الويب/الإعلان الذي جئت منه)

أغراض المعالجة
بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم شركة Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع الإلكتروني ولتجميع تقارير عن أنشطة الموقع الإلكتروني. تُستخدم التقارير التي تقدمها Google Analytics لتحليل أداء موقعنا الإلكتروني.

المستلمون
مستلمو البيانات هم/يمكن أن يكونوا:

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (as a processor according to Art. 28 GDPR)
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

التحويل إلى دول ثالثة
بالنسبة للولايات المتحدة الأمريكية، اعتمدت المفوضية الأوروبية قرار الكفاية في 10 يوليو 2023. تم اعتماد Google LLC بموجب إطار عمل الخصوصية EU-US. نظرًا لأن خوادم Google موزعة في جميع أنحاء العالم ولا يمكن استبعاد النقل إلى بلدان ثالثة (على سبيل المثال، سنغافورة) تمامًا، فقد خلصنا أيضًا إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع المزود.

مدة التخزين
سيتم حذف البيانات التي نرسلها ونربطها بملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بعد شهرين. الحد الأقصى لعمر ملفات تعريف الارتباط Google Analytics هو سنتان. يتم حذف البيانات التي تم الوصول إلى فترة الاحتفاظ بها تلقائيًا مرة واحدة شهريًا.

الأساس القانوني
الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو موافقتك وفقًا للمادة Art. 6(1)(a) GDPR and § 25(1)(a) TTDSG.

الإلغاء
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل من خلال إلغاء إعدادات ملفات تعريف الارتباط هنا. تظل قانونية المعالجة المستندة إلى الموافقة حتى الانسحاب غير متأثرة.

يمكنك أيضًا منع تخزين ملفات تعريف الارتباط تمامًا عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك. ومع ذلك، إذا قمت بتهيئة متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون بعض الوظائف على هذا الموقع الإلكتروني وغيره من المواقع الإلكترونية الأخرى محدودة. علاوة على ذلك، يمكنك منع جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) بواسطة Google، وكذلك معالجة هذه البيانات بواسطة Google، عن طريق:

a. عدم إعطاء موافقتك على إعداد ملف تعريف الارتباط، أو ب. تنزيل وتثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لتعطيل Google Analytics هنا.

لمزيد من المعلومات حول شروط استخدام Google Analytics والخصوصية في Google Analytics، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني Google: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ و https://policies.google.com/?hl=en.